Ngữ cảnh trên social media

Điều Gì Ảnh Hưởng Tới Thành Công của Một Nội Dung trên Social Media?

Để xem xét sự thành công của một nội dung trên social media, bạn có thể nhìn vào số lượt chia sẻ của nó. Bởi khi mọi người nhấp vào nút chia sẻ, điều đó giống như họ đang chủ động nói với thế giới rằng: nội dung của bạn rất tuyệt vời.

Nhưng đó chỉ là nửa sau của câu chuyện, còn phía trước sẽ là một câu hỏi: Làm sao để tạo ra một nội dung thành công?

Nó bắt đầu bằng sự hiểu biết về ngữ cảnh (context).

Bạn cũng biết rằng, người dùng trên mỗi nền tảng social media cũng có phong cách sử dụng khác nhau. Họ không dùng Facebook và Linkedin với cùng một mục đích.

Nhưng có thể bạn chưa biết, trên cùng một nền tảng, chúng ta cũng phải hiểu ngữ cảnh của chính mình. Bởi vì đối tượng khách hàng của mỗi thương hiệu là khác nhau, họ có những sở thích, thói quen, tâm lý, phong cách,… không giống nhau.

Thậm chí thời điểm xuất bản nội dung cũng ảnh hưởng đến cách chúng ta đưa thông điệp và ngữ điệu vào nội dung.

Ví dụ: Khi tạo nội dung theo xu hướng (trending) trên fanpage, chúng ta có thể sử dụng ngữ điệu khá funny; trong khi ngày thường đó là các nội dung đầy nghiêm túc, formal nhằm bảo toàn phong cách của thương hiệu.

Ngữ cảnh là quan trọng trong việc cuốn hút người dùng yêu thích nội dung của bạn.